個人情報保護方針

NIR株式会社（以下、「当社」）は、trigger fitness 24（以下、「本サービス」）の運営にあたり、 お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下の方針に基づいて個人情報を取り扱います。

第1条（個人情報の定義）

本方針において「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるものをいいます。

第2条（個人情報の収集）

当社は、以下の場合に個人情報を収集します。

1. 入会申し込みフォームへの入力
2. お問い合わせフォームへの入力
3. 施設ご利用時の受付手続き
4. メールマガジン・LINE等への登録

収集する情報は、氏名・フリガナ・生年月日・性別・住所・電話番号・メールアドレス・緊急連絡先・健康状態の申告事項・選択プラン等です。

当社は、カウンセリング・トレーニングにあたり、健康状態・既往症・体組成測定の結果等（個人情報保護法上の「要配慮個人情報」を含む場合があります）を、あらかじめお客様の同意を得たうえで取得することがあります。また、施設のセキュリティ機器等により入退室の記録を取得します。

第3条（個人情報の利用目的）

収集した個人情報は、以下の目的に限り利用します。

1. 入会手続き・会員証発行・会員管理のため
2. 月会費・オプション料金の決済処理のため
3. サービスに関するご連絡・お知らせのため
4. 緊急時の連絡のため
5. 施設の安全管理・セキュリティ管理のため
6. サービス改善・新サービス企画のための統計分析（個人を特定しない形式）のため
7. 施設の入退室記録・利用履歴・予約履歴等を分析し、会員お一人おひとりに適したトレーニング・パーソナルトレーニング・各種サービスのご提案・ご案内を行うため
8. 体組成測定の結果・健康状態の申告等をもとに、適切なトレーニングメニュー・食事に関するアドバイスを提供するため
9. 法令に基づく義務の履行のため

第4条（個人情報の第三者提供）

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、お客様の同意を得ることが困難な場合
3. 公衆衛生の向上・児童の健全育成に必要であり、お客様の同意を得ることが困難な場合
4. 決済処理のためにペイジェント株式会社への必要最小限の情報提供を行う場合

第5条（個人情報の管理）

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防ぐため、以下の安全管理措置を講じます。

1. SSL/TLS暗号化通信によるデータ送受信
2. アクセス権限の制限（担当スタッフのみがアクセス可能）
3. 不要になった個人情報の適切な廃棄
4. Googleスプレッドシートを利用した場合、Googleのセキュリティポリシーに準拠した管理

第6条（個人情報の開示・訂正・削除）

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止を請求することができます。請求方法については、下記お問い合わせ窓口にご連絡ください。本人確認ができた場合に、合理的な期間内に対応いたします。

第7条（クッキー（Cookie）の使用）

本サービスのウェブサイトでは、利便性向上のためクッキーを使用する場合があります。クッキーは個人を特定する情報ではありません。ブラウザの設定によりクッキーを無効にすることができますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。

第8条（プライバシーポリシーの変更）

当社は、必要に応じて本方針を変更することがあります。重要な変更がある場合には、ウェブサイト上でお知らせいたします。変更後も本サービスをご利用いただいた場合、改定後の方針に同意したものとみなします。

第9条（お問い合わせ窓口）

制定日：2024年1月1日
最終改定日：2026年4月6日